GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz;
KETEBE KİTAP VE DERGİ YAYINCILIĞI A.Ş. tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıda yer alan kişisel veriler işlenebilmektedir:
-
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
-
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
-
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, teslimat ve ödeme bilgileri)
-
Kullanıcı işlem bilgileri (site kullanım hareketleri, işlem geçmişi)
-
Pazarlama bilgileri (açık rıza verilmesi halinde kampanya ve iletişim tercihleri)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
-
Sipariş, ödeme, faturalama ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerinin yönetilmesi
-
Muhasebe ve finansal süreçlerin yürütülmesi
-
Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
-
Açık rıza verilmesi halinde tanıtım, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
-
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
-
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
-
Şirketin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
-
Şirketin meşru menfaatleri kapsamında zorunlu olması
-
Açık rızanızın bulunması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
-
Hukuki yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
yalnızca mevzuata uygun şekilde ve gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.
Kişisel veri içermeyen, anonim hale getirilmiş istatistiksel veriler iş ortaklarıyla paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmakta; bu sürelerin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
-
Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya KETEBE KİTAP VE DERGİ YAYINCILIĞI A.Ş.’nin belirleyeceği elektronik iletişim kanalları aracılığıyla iletebilirsiniz.
Talepleriniz, KVKK’nın 13. maddesi kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
ÖDEME GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
-
Kredi kartı bilgileriniz KETEBE KİTAP VE DERGİ YAYINCILIĞI A.Ş. veya hizmet aldığı üçüncü tarafların sunucularında kesinlikle saklanmamaktadır.
-
Ödeme işlemleri, doğrudan banka veya yetkili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
-
3D Secure ve benzeri ek güvenlik önlemleri desteklenmektedir.
-
Kart bilgileriniz yalnızca ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmakta olup, sistemlerimizde kayıt altına alınmamaktadır.
Şirketimiz, ödeme güvenliği konusunda yürürlükteki mevzuata ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun hareket etmektedir.