MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

Unvan: Ketebe Kitap ve Dergi Yayıncılığı Anonim Şirketi
Adres: Maltepe Mahallesi Fetih Cad. No:6 Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0 (212) 467 65 17
E-posta: [email protected]
KEP: [email protected]
İnternet Sitesi: https://www.ketebe.com

1.2 ALICI

www.ketebe.com internet sitesine üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan gerçek kişi.
Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Ürünlerin;

Türü,
Adedi,
Satış bedeli (tüm vergiler dâhil),
Ödeme şekli,
Teslimat ve fatura bilgileri

siparişin tamamlandığı anda ALICI’ya sunulan bilgilerden oluşur ve sipariş onayı ile kesinleşir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda ön bilgilendirildiğini ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2 Ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen süre içinde ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

4.3 Teslimat masrafları sipariş ekranında açıkça belirtilir. Aksi belirtilmedikçe kargo bedeli ALICI’ya aittir.

4.4 Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir; ancak ALICI’nın haklarını kullanmasına engel teşkil etmez.

4.5 SATICI, ürünü eksiksiz, ayıpsız ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.6 Haklı bir sebep olması halinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek ve onayını alarak eşdeğer bir ürün tedarik edebilir.

4.7 Ürünün temin edilememesi halinde ALICI bilgilendirilir ve bedel en geç 14 gün içinde iade edilir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1 ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2 Cayma hakkı bildirimi, yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) yoluyla yapılabilir.

5.3 Cayma hakkının kullanılması halinde;

Ürün bedeli, cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.
İade, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle yapılır.

5.4 Cayma hakkının kullanımında, yurtiçi iadelerde kargo bedeli SATICI’ya aittir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

ALICI’ya özel olarak hazırlanan ürünler
Ambalajı açılmış, hijyenik nedenlerle iadesi mümkün olmayan ürünler
Hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler
Dijital içerikler (teslimden sonra)

(Bu sınırlamalar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarıncadır.)

MADDE 7 – İADE USULÜ

İade edilecek ürün;

Eksiksiz,
Hasarsız,
Orijinal ambalajında

olmalıdır. ALICI, ürünü teslim aldığı şekliyle iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 8 – MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, salgın vb. durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır.